一、人(rén)口和收入水平
1. 人(rén)口
截止2020年1月，哈薩克斯坦總人(rén)口約1863萬，努爾蘇丹市（現首都(dōu)，原名阿斯塔納）人(rén)口約114萬，阿拉木圖（原首都(dōu)）約192萬。努爾蘇丹位于哈薩克斯坦中部，是哈薩克斯坦政治、文化教育、經濟貿易和旅遊中心，人(rén)口約114萬，從1997年起成爲哈薩克斯坦首都(dōu)。192
-1997年10月，阿拉木圖爲哈薩克斯坦首都(dōu)，人(rén)口約191萬，位于哈東南(nán)部，是哈薩克斯坦經濟、文化中心，也是哈薩克斯坦公路(lù)樞紐、航空要站(zhàn)和最大的工(gōng)業中心。（名創優品、李甯、小米在阿拉木圖設有店(diàn)面。）
在哈薩克斯坦的華人(rén)數量較少，這些華人(rén)主要集中在哈薩克東南(nán)部地區的阿拉木圖州和東哈州。自(zì)中國進入哈薩克斯坦經商的流動人(rén)口尚無确切的統計數據，主要從事(shì)商品批發業務。
2. 收入和消費水平
據報道，哈薩克斯坦中産階級約24%，富人(rén)階層爲少數，多數爲貧窮人(rén)。受疫情影(yǐng)響，可(kě)能中産階級人(rén)數将減少6%。
2019年，哈薩克斯坦職工(gōng)月平均工(gōng)資約合485美元；人(rén)均可(kě)支配收入約合3244.38美元。 （世界銀行：2019年通貨膨脹率5.24%）。哈薩克人(rén)儲蓄意識不強，喜歡超前消費。近年來，受宏觀經濟影(yǐng)響，民(mín)衆收入下降，投資渠道減少，金融機構居民(mín)存款增長迅猛。2019年，哈薩克斯坦居民(mín)存款餘額超過9.3萬億堅戈（約合213億美元），同比增長7.8％。
根據Numbeo網站(zhàn)數據統計，努爾蘇丹月平均稅後工(gōng)資498美元，一個四口之家每月支出爲1538美元（不含租金），單人(rén)每月支出爲425美元（不含房(fáng)租）。位于市中心的3卧公寓平均月租金爲606美元。
阿拉木圖月平均稅後425美元（稅後），一個四口之家每月支出爲1569美元（不含租金），單人(rén)每月支出爲437美元（不含房(fáng)租）。位于市中心的3卧公寓平均月租金爲763美元。
二、整體營商投資環境
1. 概述
哈薩克斯坦2017-2019年GDP增速均超過4%。根據世界銀行，2020年GDP增速縮至-2.6%，但(dàn)受到家庭消費、COVID-19限制放寬和支持性财政措施的推動，2021年上半年GDP增長了2.3%, 預計2021年底可(kě)恢複疫情前水平，并預計2021年GDP增速爲3.2–3.7% 、2022年爲3.7% 。
自(zì)1991年獨立以來，哈薩克斯坦在創建市場經濟方面取得(de)了重大進展，在吸引外國投資方面取得(de)了相(xiàng)當大的成果。據哈薩克斯坦央行統計，截至2020年1月1日(rì)，外國對哈薩克斯坦投資存量爲2224.47億美元。2019年，哈吸引外國直接投資241.15億美元，較上年微降0.8%，主要投資來源國包括荷蘭（73億美元）、美國（55億美元）、瑞士（22億美元）、中國（17億美元）、俄羅斯（14億美元）。
雖然哈薩克斯坦龐大的石化和礦産儲備仍然是經濟的支柱，但(dàn)政府繼續朝着通過改善投資環境使國家經濟多樣化的目标逐步邁進。哈薩克斯坦消除官僚主義障礙的努力取得(de)了适度的成功，在世界銀行發布的《2020年營商環境報告》，哈薩克斯坦在190個經濟體中排名第25位。世界經濟論壇《2019年全球競争力報告》顯示，哈薩克斯坦在全球最具競争力的141個國家和地區中排名第55位。
盡管進行了體制和法律改革，但(dàn)外國投資者對哈薩克斯坦腐敗、官僚主義、任意執法以及在某些地區獲得(de)熟練勞動力的機會有限仍然感到擔憂。 哈政府傾向于在立法上對國内公司給予優惠，贊成進口替代政策，對合同權利和使用外國勞動力提出質疑，并對公司的運營進行幹預，這引起外國投資者的擔憂。
2018年7月，哈薩克斯坦政府正式開放了阿斯塔納國際金融中心（AIFC），這是一個仿照(zhào)迪拜國際金融中心的雄心勃勃的項目，旨在爲外國投資者提供一個可(kě)供選擇的經營管轄區，它有免稅期、靈活的勞動規則、基于普通法的法律體系、獨立的法院和仲裁中心，以及以任何貨币進行交易的靈活性。 2019年4月，政府宣布打算将AIFC作爲一個區域投資中心，以吸引外國投資到哈薩克斯坦。 政府建議外國投資者使用AIFC的法律作爲與哈薩克斯坦簽訂合同的适用法律。
2. 政治和社會環境
哈薩克斯坦政治局勢較穩定，現任總統2019年6月任職，任期5年。
社會治安總體比較穩定，近年來社會治安問題有所上升。
三、外資投資限制
雖然根據法律所有經濟行業都(dōu)對外國投資者開放，但(dàn)部分(fēn)行業對外國所有權存在限制，如(rú)在媒體機構行業，外國所有權最多20%；國内和國際航空運輸服務行業有49%的限制；電信服務行業最多49%。
未查到對零售外資所有權有限制。
需要注意的是，外國投資者抱怨法律和法規的應用不規範，将這種行爲解釋爲試圖獲取賄賂。 他(tā)們廣泛認爲執法過程不透明。 一些投資者報告稱，稅務機關通過突擊審計、檢查和其他(tā)方法進行騷擾。 此外，當局将民(mín)事(shì)糾紛中的刑事(shì)指控作爲一種壓力策略。
四、外彙管理(lǐ)
1. 本國貨币
當地貨币堅戈（KZT) ，自(zì)2015年起實施堅戈自(zì)由浮動彙率。近期以來，受國際油價大跌和盧布大幅波動等因素影(yǐng)響，堅戈彙率波動較爲劇烈。2019年堅戈對美元平均彙率爲382.75:1。
2013年9月，中國銀行正式在新疆推出人(rén)民(mín)币兌堅戈現鈔彙率并挂牌，在同行業中率先辦理(lǐ)了直接彙率項下的堅戈現鈔兌換業務。哈薩克斯坦大城市部分(fēn)兌換點可(kě)以兌換人(rén)民(mín)币。
2. 外彙儲備
根據世界銀行，哈薩克斯坦2020年外彙儲備（包括黃金）爲356.4億美元。
3. 外彙管理(lǐ)
外國投資者在轉換、轉移或彙回與投資有關的資金（例如(rú)，投資資本、收益、貸款或租賃付款或特許權使用費的彙款）時，沒有任何限制或約束。 與任何形式的投資相(xiàng)關的資金可(kě)以自(zì)由兌換成任何世界貨币。
企業在繳納各項應繳稅費後，可(kě)以自(zì)由彙出哈薩克斯坦，除銀行收取的必要彙費外，無需繳納其他(tā)費用。個人(rén)和法人(rén)均可(kě)通過銀行向境外彙出其合法的外彙收入，但(dàn)必須提供相(xiàng)關證明。
注：2010年3月，哈薩克斯坦開始實施《反洗錢法》，加強對銀行外彙流動的監管。凡超過1萬美元的金融業務都(dōu)将進行監管，包括個人(rén)在外币兌換點兌換外币的業務。另外，還要求各銀行完善客戶資料，加強外彙彙出的申報，一個賬戶7個工(gōng)作日(rì)内彙出外彙超過700萬堅戈（按2010年當時彙率計算約5萬美元，按目前彙率約1.6萬美元）的，銀行必須向金融監管委員會報告。
2019年10月，哈财政部與央行聯合發布命令，對銀行外兌換點金額超過50萬堅戈（按2019年當時彙率約1315美元，目前約1148美元）的交易進行監控和審查。該要求适用于在兌換點換彙的法人(rén)和自(zì)然人(rén)，以及主要從事(shì)銀行托收等專項活動的客戶。
五、雙邊貿易
2019年，中國與哈薩克斯坦雙邊貿易額爲219.9億美元，較上年增長10.6%。哈薩克斯坦自(zì)中國進口的主要商品爲機電産品，占哈薩克斯坦自(zì)中國進口總額的39.7%。賤金屬及其制品占進口總額的11.5%，塑料、橡膠占進口總額7.3%，其餘爲紡織品、玩具、家具、鞋靴、食品、皮革箱包等。
中國是哈薩克斯坦第二大貿易夥伴國（僅次于俄羅斯），也是哈薩克斯坦第二大出口目的國（僅次于意大利）和進口來源國（僅次于俄羅斯），在哈薩克斯坦對外貿易中的比重和分(fēn)量保持穩定。
六、主要稅賦
1. 企業所得(de)稅：一般爲20%
2. 增值稅：12%
3. 個人(rén)所得(de)稅：自(zì)然人(rén)個稅稅率爲10%，來源于哈薩克斯坦境外的紅利收入按5%稅率征稅
4. 社會稅：9.5% ，自(zì)2025年1月1日(rì)起，社會稅按11%的稅率計算。
七、産品利潤率和進口要求
1. 産品利潤率
根據購物網站(zhàn)信息，小龍城拟經營商品毛利潤率爲45-55%以上（戶外大型家具低于40%）（注：哈購物網站(zhàn)商品中高低檔次均有，比對時選取了哈網站(zhàn)低檔價格，與淘寶中檔商品、以公司采購價爲基礎進行比較。）
序号 | 品類 | SKU數 | 平均毛利率 |
1 | 小家電和數碼 | 36 | 51.4% |
2 | 玩具 | 35 | 55.5% |
3 | 燈具 | 10 | 47.7% |
4 | 個人(rén)護理(lǐ)、飾品、眼鏡、女(nǚ)包 | 18 | 53.2% |
5 | 戶外 | 13 | 38.4% |
平均 | 49.2% |
2. 産品認證要求
哈薩克斯坦已經完全放開貿易權，所有自(zì)然人(rén)和法人(rén)均可(kě)從事(shì)對外貿易活動。除武器、彈藥、藥品等11類産品限制進口外，其餘産品均可(kě)自(zì)由進口，也不受配額及許可(kě)證限制。
八、費用明細
阿拉木圖
1. 工(gōng)資：總經理(lǐ)4410-7350元/月
銷售經理(lǐ)：4410-5145元/月
銷售：2205-2646元/月
會計：4410元/月
出納：2058元/月
門衛2205，前台2646-3675，人(rén)力資源4410-5880，
金融保險業4410元/月
出租司機：2940-3675元/月
工(gōng)業領域：3282元/月，其中采礦業5383元/月
2. 倉庫租金：15-20元/月/平米
3. 辦公室租金：3-3.5元/天/平米
4. 商鋪租金：小購物中心好位置85元/月/平米，大購物中心：73.5-147元/天/平米
九、當地消費習慣和購物中心
1. 電商市場
根據《阿斯塔納時報》2019年報道，哈薩克斯坦互聯網商業和移動商務協會稱，至2019年2月電子商務占總零售貿易市場的1.9%，預計到2021年将增至2-3%。
電子商務市場在疫情條件(jiàn)下實現迅猛發展。疫情暴發之前，哈國居民(mín)網購的主要商品包括電子産品、化妝品、服裝和小家電。疫情條件(jiàn)下，理(lǐ)發器、電子秤和廚房(fáng)秤、跳(tiào)繩和啞鈴、烘焙模具等商品銷量飙升。實施隔離措施期間，哈居民(mín)更多購買運動、旅遊、建築、維修、休閑和書籍等物品，以及美容和健身(shēn)類用品。理(lǐ)發器、電子秤、自(zì)行車與手機、筆記本、家用電器、輪胎等傳統産品一起，成爲銷量排名前20位的熱銷商品。總體來看(kàn)，網購用戶更多轉向購買個人(rén)健康、家居烹饪、護理(lǐ)保養等産品。據«數字哈薩克斯坦»協會和普華永道聯合開展的分(fēn)析，盡管哈居民(mín)受疫情影(yǐng)響财務困難，網購單筆消費金額較往年仍出現大幅增長。2020年二季度，網購平均單筆金額爲20365堅戈（約46美元），較上年同期（14866堅戈）增長37%；三季度平均單筆消費金額達到26107堅戈（59美元）。
從地域分(fēn)布看(kàn)，阿拉木圖、努爾蘇丹、奇姆肯特、烏斯卡曼等大城市網購消費居前。據哈貿易部統計，2020年1-11月，哈薩克斯坦電子商務市場規模達到8790億堅戈（20.3億美元），全年交易額将突破9000億堅戈（20.8億美元）。（來源：哈薩克斯坦駐華使館信息）。
2. 當地消費傾向
根據哈薩克斯坦美國大學2014年一份報告，哈薩克斯坦顧客及其消費模式受到以下社會文化趨勢影(yǐng)響：對美麗的外在/外貌越發重視、女(nǚ)性在社會中的影(yǐng)響力增強、把教育作爲投資、回歸到本國文化根基、無論年輕人(rén)還是年長的都(dōu)越發重視工(gōng)作和事(shì)業、IT時代。
另根據哈薩克斯坦英國科(kē)技大學2014年對400位20-50歲哈薩克女(nǚ)性的調研顯示，25-35%的40歲以上女(nǚ)性傾向于根據商品質量做購物決策，而40歲以下的女(nǚ)性根據商品質量做購物決策的比例極低。
3. 當地購物中心
A. 努爾蘇丹的購物中心：
B. 阿拉木圖的購物中心：
Aport Mall, 哈薩克斯坦最大購物中心，面積21萬， 5000多個停車位，商鋪總數250，有2個水上樂園。是一個大衆化的購物中心，品牌都(dōu)比較親民(mín)，小衆品牌居多，有MINISO。
Esentai mall(www.esentai.com)，2012年10月開業，是一個擁有奢侈品的中高檔購物中心；一共6層，總面積4.7萬平方米，共78個店(diàn)鋪。商場有自(zì)己的APP和電影(yǐng)院；有地下停車場。有古馳、博柏利、布拉達、MK等奢侈品。
Dostyk Plaza ，2014年開業，共4層，總面積13.4萬，總購物中心面積5.7萬，停車位1300個，200個店(diàn)鋪，；中檔購物中心，奢侈品偏少。
Mega alma-ata(www.mega.kz)，2006年開業，總面積17.5萬，商鋪面積8萬， 2013年擴建擴建總面積7.5萬，商業面積3.5萬。有120個商鋪，15個餐廳，有1000個停車位。有HM、索尼、李維斯、阿迪達斯等品牌，奢侈品較少，中檔購物中心。此外，它還擁有面積6100平方米的大賣場、700個座位的美食廣場、多功能廳電影(yǐng)院和溜冰場。年人(rén)流量量爲1000萬人(rén)次。